Senior Health Coordinator

Closing date: 10 May 2018

Requisition ID: req1589

Job Title: Senior Health Coordinator

Sector: Health

Employment Category: Fixed Term

Employment Type: Full-Time

Location: DRC-Goma

Job Description

SCOPE OF WORK:

The Senior Health Coordinator (SHC) will be responsible for ensuring the overall quality and strategic leadership to the IRC health program in the DRC. Hereto, s/he will provide technical support and guidance to the national health team, including the reproductive health program coordinator and the provincial health coordinators/ senior managers and their teams. S/he moreover ensures the direct management of multi-provincial health programs, whereas s/he ensures close coordination with the technical leads in case of integrated programming.

S/he moreover proactively contributes to the identification of needs, and ensures that Health Programs are developed and implemented according to the IRC Global Health Strategy, the Country Strategy Plan (SAP) and the IRC Outcome and Evidence Framework (OEF) and the theories of change (ToC) related to health outcomes. To this end, s/he closely coordinates and collaborates with IRCs other technical leads, ensuring the effective integration of these sectors in the health portfolio and visa-versa. Moreover, s/he ensures the active participation and representation of IRC in external technical meetings, including coordination platforms, such as the health cluster.

The Senior Health Coordinator will work with the supervision and guidance of the Deputy Director for Programs (DDP) and will also work in collaboration and receive technical backstopping from the Primary Health Care TA in IRC's Health Unit at HQ.

RESPONSIBILITIES

Leadership and policy

  • Provide technical leadership and strategic vision on health policies and programs, policies, and, ensure consistent, technically sound and appropriate implementation of IRC programs.
  • Identify strategic needs that are not being addressed by current health programs and act as the focal point in the development of new health projects, in consultation with the Country Management team, IRC technical staff, and with community members.
  • Lead, initiate and support the development of new proposals based on an ongoing gathering and analyses of health needs, including those provided by provincial health teams.
  • Ensure that health projects and programs are developed in accordance with the IRC DRC SAP and are consistent with IRC's OEF and health-related ToCs.
  • Ensure that IRC health project implementation promotes strengthening of local health systems, including capacity building of local communities, local NGOs, health providers Community Based Organizations, and government staff and agencies.

Partnerships, Coordination and Representation:

  • Ensure IRC health staff actively contributes to effective coordination with other NGOs, UN agencies and national authorities, through joint assessments and plans, meetings and field missions, use of standardized tools and resources and the active participation in the national and provincial health clusters, or health related working groups.
  • Ensure technical representation of IRC with stakeholders, including MoH, donors, UN agencies, national and International NGOs in relevant fora and meetings and foster productive relationships with national and local government representatives and other key stakeholder responsible for enabling and ensuring quality and access to Primary Health Care
  • On the request of the DP or the DDP, meet with donors to inform them on progress in program implementation, advocate for their support to current and future activities and when possible inform them about IRC DRC SAP.
  • In support of MoH, provide expert contribution to the development and review of national policies, guidelines, standards, protocols, curricula / modules and other tools aimed at improving quality primary health service provision
  • Upon request of the DP, supports IRC management in case of field visits by donors, media and/or VIPs and act as the main focal point for IRC health programming in the DRC;

Technical supervision and program management

  • Provide technical backstopping and supervision to the IRC health staff at national and provincial level, in program design, development, implementation, monitoring and evaluation and reporting, ensuring that IRC programs are of high quality and in compliance with accepted standards, best practices and the ToC.This includes, ensuring the consistent and effective use of program management tools by health project leads, such as the activity progress report and the monthly workplan, to allow for timely identification of program needs and improved coordination and planning with support departments in response to these needs.
  • Ensures IRC health teams are collecting quality data that is analysed on a monthly basis to inform programmatic decisions
  • Support teams in the monitoring of their project budgets. When directly overseeing multi-provincial health projects, develop accurate yearly and monthly spending plans based on detailed analysis of activity projections and previous expenditure patterns;
  • Ensure proper integration of gender, protection and inclusion in all dimensions of the program;

Reporting:

  • Provide technical support to health coordinators/senior managers to ensure the delivery of good quality, timely and complete inputs, to donor reports on on-going health projects
  • Ensure donor requirements are respected and that donor reports are produced, reviewed and submitted in a timely manner to IRC internal units (grants) for review and onward submission.

Monitoring, evaluation and research

  • Oversee the monitoring and evaluation of IRC health programs, through regular analysis of data, supervision and review of program activities. Ensure that monitoring and evaluation feed into programs and contribute to their improvement. Ensuretimely and constructive feedback to field staff and partners
  • Ensure that IRC health programs and activities are properly documented and contribute to the organization institutional learning and to the advocacy on behalf of beneficiaries and the communities with which we work.
  • Contribute to identifying issues that require operational research, defining questions to be studied and developing technically sound protocols and TOR for conducting research activities.
  • Work with the program coordinators/senior managers to ensure monitoring and quality control of program activities and the adjustment of program interventions as necessary to ensure greatest impact;
  • Ensure that program implementation strategies reflect the latest available evidence and best practices, including lessons learned from monitoring, evaluation and/or research related activities.
  • Support the development of field staff through training, mentoring, and assisting with professional advancement.
  • Work with Country program's M&E Coordinator, HIS Manager and Grants to ensure that data collection systems meet IRC, MoH and donor requirements

Management

  • Manage the IRC human resources in country and link them to available resources like the HQ Health Unit to ensure the highest possible staff performance and program quality, contributing to IRC's institutional capacity.
  • Ensure that a system is in place for regular performance assessment of staff, including providing technical support and opportunities for development.
  • Assess the technical gaps of the IRC staff and promote formal and in-service training
  • Ensure standard induction and orientation procedures for new health staff
  • Contribute to the interviewing, and applicant selection, including consultants
  • Promote professional working relationships and resolve staff conflicts and concerns in a timely manner
  • Collaborate with the DDP, Director of Operations, Financial Director and Country Director to the financial management of the health program; overseeing in the preparations of budgets, review of BVAs, issue of Purchase Requests, financial accounting etc.

REQUIREMENTS

  • Post graduate medical degree and demonstrable technical expertise and working knowledge of public health, with a particular focus on primary health, reproductive health and nutrition
  • At least 10 years of progressive experience in managing large scale health programs, including in a conflict or post-conflict environment in Africa.
  • Extensive experience in program development and implementation,
  • Previous work experience in DRC preferred
  • Strong interpersonal, team building and leadership skills, as well as coordination, mentoring and training abilities
  • Can do work attitude, flexible, yet focused & reliable in an environment of changing demands;
  • Culturally sensitive, with the ability and interest to identify and work with a multi-ethnic team
  • Solution oriented, ability deliver timely results, work under pressure and to motivate others to collaborate;
  • Fluent in French, Swahili and working proficiency in English

Professional Standards

IRC staff must adhere to the values and principles outlined in IRC Way - Global Standards for Professional Conduct. These are Integrity, Service, and Accountability. In accordance with these values, IRC operates and enforces policies on Beneficiary Protection from Exploitation and Abuse, Child Safeguarding, Anti-Workplace Harassment, Fiscal Integrity, and Anti-Retaliation.

Security Situation / Housing:

The RHPC is based in Goma, Nord Kivu Province. The security situation in Goma remains relatively calm although unpredictable. The general environment is characterized by ongoing conflict with persistent tension between different armed groups (also conflicts between communities outside of the conflicts linked to armed groups). This position isunaccompanied.

ETENDU DU TRAVAIL

Le Coordinateur Senior de Santé (SHC) sera chargé d'assurer toute la conduite qualité et stratégique du programme santé de IRC en RDC. Par conséquent, il (elle) devra fournir une assistance technique et guidance à l'équipe de santé nationale, y compris le Coordinateur du programme de santé de la reproduction et les coordinateurs provinciaux/gestionnaires principaux et leurs équipes. En outre, il (elle) assurera une gestion directe des programmes de santé multi-provinciaux, pendant qu'il (elle) assure une étroite coordination avec les chefs techniques en cas de programmation intégrée.

Il (elle) contribuera, en plus, à l'identification des besoins, et s'assurera que les programmes de santé sont élaborés et exécutés conformément à la Stratégie Globale de Santé de IRC, au Plan Stratégique National (SAP), et au Cadre des Résultats et Preuves de IRC (OEF), et aux théories de changement (ToC) liées aux résultats de santé. En fin de compte, il (elle) devra coordonner et collaborer étroitement avec les autres chefs techniques de IRC, s'assurant ainsi de l'intégration effective de ces secteurs dans le portefeuille de santé et vice-versa. Il (elle) assurera aussi la participation et la représentation active de IRC dans les réunions techniques à l'extérieur y compris les plateformes de coordination telles que les groupes de santé.

Le Coordinateur Principal de Santé travaillera sous la supervision et guidance du Directeur Adjoint des Programmes (DDP), et il (elle) travaillera aussi en étroite collaboration avec et recevra un soutien technique du conseiller technique de Soins de Santé Primaire de l'Unité de Santé de IRC au siège. Le responsable de ce poste recevra aussi le soutien du Directeur des Systèmes de Santé et d'autres Conseillers Techniques Principaux.

RESPONSABILITES

Conduiteetpolitique

  • Fournir une conduite technique et une vision stratégique sur les politiques et programmes de santé, et assurer une exécution cohérente, techniquement fiable et appropriée des programmes de IRC.
  • Identifier les besoins stratégiques qui ne sont pas adressés par les programmes de santé actuels et agir comme point focal dans l'élaboration de nouveaux projets de santé, en consultation avec l'équipe nationale de gestion, le personnel technique de IRC, le conseiller technique santé du siège et les membres des communautés.
  • Conduire, initier et soutenir l'élaboration de nouvelles propositions basées sur la collecte et l'analyse continue des besoins de santé, y compris ceux fournis par les équipes de santé provinciales.
  • S'assurer que les projets et les programmes de santé sont élaborés conformément au Plan Stratégique National (SAP) IRC-RDC, au Cadre des Résultats et Preuves de IRC (OEF) et aux Théories de Changement liées à la Santé (ToC).
  • S'assurer que l'exécution du projet de santé de IRC promeut le renforcement des systèmes locaux de santé, y compris le renforcement des capacités des communautés locales, des ONGs locales, des Organisations Communautaires fournisseures de santé, et les membres du personnel et les agences du gouvernement.

Partenariat, Coordination etReprésentation

  • S'assurer que le personnel de santé de IRC contribue activement à la coordination effective avec les autres ONGs, les agences de l'ONU et les autorités nationales par des évaluations, plans, réunions et missions de terrains communs ; usage des outils et ressources standards et une participation active dans les groupes de santé nationaux et provinciaux, ou des groupes de travail liés à la santé.
  • Assurer une représentation technique de IRC auprès des autres parties prenantes, y compris le Ministère de la Santé Publique, les donateurs, les agences des Nations Unies, les ONGs nationales et internationales dans les forums et réunions importants et avoir des rapports productifs avec les représentants des gouvernements national et local et autres acteurs principaux chargés d'assurer la qualité et l'accès aux Soins de Santé Primaire.
  • Sur demande du DP ou DDP, rencontrer les donateurs pour les informer du progrès réalisé dans l'exécution du programme, mener un plaidoyer pour leur soutien pour les activités présentes et futures et si possible, les informer du Plan Stratégique National (SAP) de IRC-RDC.
  • Comme assistance au Ministère de la Santé Publique, donner une contribution experte à l'élaboration et examen des politiques, directives, normes, protocoles, programmes/modules nationaux et d'autres outils susceptibles d'améliorer la fourniture des services de santé primaire de qualité.
  • Sur demande du DP, soutenir la gestion de IRC en cas des visites sur terrain des donateurs, de la presse et/ou des personnalités et agir comme principal point focal pour la programmation de santé de IRC en RDC.

Supervision technique et gestion du programme

  • Fournir une assistance et une supervision technique au personnel de santé de IRC au niveau national et provincial dans la conception, élaboration, exécution, contrôle, évaluation et rapportage des programmes, tout en s'assurant que les programmes de IRC sont de haute qualité et conformes aux standards, meilleures pratiques et aux théories de changement acceptés. Ceci comprend s'assurer de l'usage constant et effectif des outils de gestion de program par les chefs des projets de santé, tel que le rapport de progrès d'activités et le plan de travail mensuel, en vue de permettre une identification à temps des besoins du programme et une coordination et planification améliorées avec les départements d'appui en réponse à ces besoins ;
  • S'assurer que les équipes de santé de IRC collectent des données de qualité qui sont analysées mensuellement afin d'informer les décisions programmatiques ;
  • Assister les équipes dans le contrôle de leurs budgets du projet. Quand il s'agit de contrôler directement les projets de santé multi-provinciaux, élaborer des plans des dépenses annuels et mensuels exacts à base d'une analyse détaillée des projections des activités et des modèles antérieurs des dépenses ;
  • S'assurer d'une intégration, protection et inclusion appropriées du genre dans toutes les dimensions du programme.

Rapport

  • Fournir une assistance technique aux coordinateurs/gestionnaires principaux de santé pour assurer une livraison de inputs complets, de bonne qualité et à temps aux rapports des donateurs sur les projets de santé en cours ;
  • S'assurer que les exigences des donateurs sont respectées et que les rapports des donateurs sont produits, examinés et soumis à temps aux unités internes IRC (les subsides) pour examen et soumission.

Contrôle, évaluationetrecherche

  • Mener un contrôle et une évaluation des programmes de santé de IRC par une analyse régulière des données et une supervision et examen des activités du programme. S'assurer que le contrôle et l'évaluation font partie du programme et contribuent à leur amélioration. Assurer un feedback constructif et à temps au personnel de terrain et aux partenaires.
  • S'assurer que les programmes et les activités de IRC sont proprement documentés et contribuent à l'apprentissage institutionnel de l'organisation et au plaidoyer au nom des bénéficiaires et des communautés avec lesquelles nous travaillons.
  • Contribuer à identifier les problèmes qui exigent une recherche opérationnelle, définir les questions de recherche à étudier et élaborer des protocoles techniquement appropriés et TOR pour mener des activités de recherche ;
  • Travailler avec les coordinateurs/gestionnaires principaux des programmes en vue de s'assurer du contrôle et du contrôle qualité des activités du programme et l'ajustement des interventions du programme nécessaires pour assurer le plus grand impact ;
  • S'assurer que les stratégies d'exécution du programme reflètent les dernières meilleures pratiques et preuves, y compris les leçons apprises des activités de contrôle, évaluation et/ou de recherche y relative ;
  • Soutenir le développement d'un personnel de terrain par la formation, le mentoring, et l'assistance dans l'épanouissement professionnel ;
  • Travailler avec le Coordinateur M&E du programme pays, le Gestionnaire HIS et les Subsides en vue de s'assurer que les systèmes de collecte des données remplissent les exigences de IRC, du Ministère de la Santé Publique (MoH) et du Donateur.

Gestion

  • Gérer les ressources humaines de IRC dans le pays et les mettre en contact avec les ressources comme l'Unité de Santé du Siège en vue de s'assurer de la plus grande performance du personnel possible et de la qualité du programme, contribuant ainsi à la capacité institutionnelle de IRC ; y inclut les descentes sur terrain pour faire la surveillance des projets
  • S'assurer qu'il existe un système en place pour une évaluation régulière de la performance du personnel, y compris la fourniture de l'appui technique et des opportunités d'épanouissement ;
  • Evaluer les écarts techniques entre le personnel de IRC et promouvoir une formation formelle et de recyclage ;
  • Assurer des procédures standards d'accueil et d'orientation pour le nouvel personnel de santé ;
  • Contribuer aux interviews, à la sélection des candidats, y compris les consultants ;
  • Promouvoir les rapports professionnels de travail et résoudre les conflits et problèmes entre membres du personnel à temps ;
  • Collaborer avec le DDP, le Directeur des Opérations, le Directeur Financier et le Directeur Pays à la gestion financière du programme de santé ; en intervenant dans la préparation des budgets, examen des BVA, livraison des Demandes d'Achats, comptabilité financière, etc.

EXIGENCES

  • Un diplôme en médecine et une expertise technique avérée et une connaissance de travail en santé publique, avec un accent particulier en santé primaire, santé de la reproduction et nutrition ;
  • Au moins 10 ans d'expérience progressive dans la gestion des programmes de santé à grande échelle, y compris dans un environnement en conflit ou post-conflit en Afrique ;
  • Une large expérience dans l'élaboration et l'exécution d'un programme ;
  • Une expérience de travail antérieure en RDC est préférable ;
  • Fortes compétences interpersonnelles, de formation d'équipe et de leadership aussi bien que des capacités de coordination, de mentoring et de formation ;
  • Capable de rendre l'attitude au travail flexible, mais concentrée et fiable dans un environnement aux exigences changeantes ;
  • Culturellement sensible, avec capacité et intérêt d'identifier et travailler avec une équipe multi-ethnique ;
  • Orientée vers la recherche des solutions, capacité des donner des résultats à temps, de travailler sous pression et à motiver les autres à collaborer ;
  • Parler couramment le français et le swahili, et une compétence de travail en anglais.

Standards professionnels

Les membres du personnel de IRC doivent adhérer aux valeurs et principes décrits dans le IRC Way - Standards Globaux pour une Conduite Professionnelle. Ce sont l'Intégrité, le Service, et la Responsabilité. Conformément à ces valeurs, IRC fonctionne et applique des politiques de Protection des Bénéficiaires contre l'exploitation et les abus, la protection des enfants, Harcèlement anti-lieu de travail, Intégrité fiscale, et Anti-vengeance.

Situation sécuritaire/Logement

Le RHPC est basé à Goma dans la Province du Nord-Kivu. La situation sécuritaire à Goma est relativement calme mais imprévisible. Le contexte général est caractérisé par des conflits continus avec des tensions persistants entre différents groupes armés (aussi des conflits entre les communautés en dehors des conflits liés aux groupes armés). Ce poste est non accompagné.

How to apply:

Please follow this link to apply: