ESF programm „Kutsetesüsteemi arendamine“
HINDAMISJUHEND
KutsestandardinimetusjaEKR tase,mille alusel/juurdeHS koostatudon / Personalispetsialist,tase5
Spetsialiseerumisedjanimetusedkutsetunnistusel
Spetsialiseerumine / Nimetuskutsetunnistusel
Värbaminejavalik / Värbamisspetsialist,tase5
Koolitus jaarendamine / Koolitusspetsialist,tase5
Personaliarvestus / Personaliarvestusspetsialist,tase5
SISUKORD:
1. Üldineteave
2. Hindamise korraldus
3. Hindamiskriteeriumidja nendetõendamine
4. Hindamismeetodidjanendekirjeldus
5. Vormidkutsetaotlejale
6. Juhised hindajale
1. ÜLDINETEAVE
1.1. Hindamisjuhendi eesmärgiks on selgitada kutse taotlejale, kuidas jamillistemeetoditega toimub Personalispetsialisttase5kutsekompetentsusehindaminening andajuhiseid hindamiskomisjoni liikmele.
1.2. Personalispetsialist tase 5 (sh spetsialiseerumiste) hindamine kutse taotlemisel lähtub Kutsestandardismääratletudkompetentsidest,Kutseandmisekorrastja käesolevast Hindamisjuhendist.
1.3. KutsetaotleminetoimubMTÜEestiPersonalijuhtimiseÜhinguPARE(edaspidiPARE)poolt kehtestatud kutseeksami aegadel, mis avaldatakse PARE kodulehel. PARE koduleht on ühtlasi allikaks,mis sisaldab üldist korralduslikku infotkutsetaotlemise kohta.
1.4. Igatkutsetaotlejatteavitataksepärastavalduseja dokumentideesitamist ningtasu maksmist (koolilõpetaja eksami eest tasub kool, kui tema osas on kool esitanud vastavasisulise dokumendi)täiendavaltkutseeksami(edaspidieksam)toimumisepäevastja kellaajaste-postiteel hiljemalt7tööpäevaenneeksamit.
1.5. Kutsekompetentsusehindamiseviibläbikolmeliikmelinehindamiskomisjon,millekoosseisu
javolitusedsätestab Kutseandmisekord.
1.6. Kutsekompetentsuse hindamine tasemel 5 toimub kuni kolmes etapis, millest räägib põhjalikumalt alapeatükkHindamise korraldus.
1.7. Kirjalik suhtluskutsetaotlejaga toimube-kirja teel.
1.8. Kutsetaotlemisegatoimuvatkoordineerib jakorraldabtehniliseltPAREkontor.
1.9. Kutsetaotleminetoimub eesti keeles.
1.10. Taotlejalonõigus eksamitulemusivaidlustada vastavaltKutseandmise korrale.
1.11. Kutsetaastõendaminetoimubvastavalt Kutseandmise korraletõendajaavalduseja CV alusel, millegatõendatakseerialasttöökogemustvähemaltkaksaastatpärast kutsetunnistusetaotlemist.
1.12.TaastõendamiseksesitatavCVsisaldabkakompetentsidekirjeldust.CVnõudedon kirjasalapeatükis4.2(näidisLisa2lk12)ningjuhendkompetentsidekirjeldamiseks alapeatükis4.3(näidis Lisa2lk13, 14).
1.13.Hindamiskomisjon täpsustab vajadusel taastõendaja poolt kirja pandut ja esitab küsimusi,vajadusel toimubvestlus.
1.14.PARE kontori esindajal on õigus kontrollida kõrvaliste allikate kasutamist kutse taotlemise protsessi igas etapis. Juhul kui selgub, et taotleja on kasutanud kõrvalist abi loetakse eksam sõltumata eksamiküsimustele vastuste õigsusest automaatselt mittesooritanuks ning taotlejale kutset ei väljastata.
2. HINDAMISEKORRALDUSJAMEETODID
2.1. Kutsekompetentsuse hindamine personalispetsialist tasemel 5 (sh spetsialiseerumised)
toimub järgmistesammudena:
2.1.1. dokumentide läbivaatus (sh dokumentide läbivaatus esimeses etapis ja töömapi hindaminehilisemas);
2.1.2. eksamikirjalikuosa sooritamine;
2.1.3. hindamiskomisjoniotsuselsuuliseintervjuusooritamine.
DOKUMENTIDELÄBIVAATUS
2.2. Taotleja esitab kutseeksami sooritamiseks avalduse (vt Lisa 1), milles määratleb kutsetaseme, midasoovibtaotleda,koosnõuetekohastedokumentidega PAREpoolt määratletud tähtajalvastavalekontaktileningmaksab nõutud tasukutseeksamieest.
2.3.PAREkontorivastutavtöötaja registreeribavaldused ja dokumendid.
2.4.Nõuetekohaseddokumendidtase5kutsetaotlemiseksonTöömappkoosnõuetekohaseCV
jakompetentsidekirjeldusega ning vajalikedokumendinäidistega(vtalapeatükk nr 4).
2.5.PAREkontorivastutavtöötajavõi hindamiskomisjoni liigevaatab avaldusejataotleja esitatud dokumendid läbi 1nädalajooksul alatesdokumentide esitamisetähtajastningteeb otsuse, kastaotlejakogemus onkirjeldatudviisil,mis võimaldabhindamist.
2.6.PAREkontorteavitabtaotlejat e-kirja teelkahetööpäeva jooksul alates dokumentide
läbivaatamisestningannabühtlasi täiendava infoeksami toimumisekohta.
2.7.Hindamiskomisjoni liikmelvõiPAREkontori vastutavaltöötajalonõigustaotlejatnõustada, küsida täiendavaidkirjalikkevõi suuliseidkommentaare, tõendusmaterjalevõiteha ettepanekuid ilmnenud puudustekõrvaldamiseks võimadalama/kõrgem kutsetaseme taotlemiseks.
2.8.Taotlejalon konsulteerimisetulemuseljakäigusõigusmuutaavaldust,millistkutsetaset soovibtaotleda, samutitäiendada dokumente.
2.9.Taotlejakõrvaldabpuudused/ täiendabdokumente või esitab täiendavaidmaterjale 1nädala
jooksul alateshindamiskomisjoni/PAREkontorivastutava töötaja poolttagasiside saamisest.
TÖÖMAPP JASELLEHINDAMINE
2.10. Töömappikasutataksekutsekompetentsusehindamisel (vtkoostamist põhjalikumalt alapeatükk4),milleabiltaotlejatõendabomasenisetöö- ja/või praktikakogemusejaseeläbi omandatud kompetentsid, sh analüüsib enesearengut ningesitab vajalikud tõendusmaterjalid näidisdokumentidena.
2.11. Töömappkoosneb3osast:
2.11.1.CV
2.11.2.kompetentsidekirjelduskoos näidetega(sheneseanalüüs)
2.11.3.näidised koostatud dokumentidest
2.12. Töömapiallkirjastavadtaotlejajatemapraktikajuhendaja või vahetujuht.
2.13. Töömapianalüüsija hindamiseviivadläbi hindamiskomisjoni liikmed enneeksami kirjalikkuosa.
Hindamiskomisjoni liikmedvõrdlevadtaotlejapoolt kirjapandudtegevusivastavataseme kutsekompetentsidega,shkastaotlejalon olnudvõimaliksenise töö või praktikakäigus taotletavale tasemelevajalikkekompetentse omandada;analüüsivadkirjeldatudkompetentside tõendatust, sh näideteasjakohasust; kandidaadi analüüsivõimet,loogikatningolulise väljatoomiseoskust;esitatuddokumentideprofessionaalsust,aga ka vormistustja õigekirja.
2.14. Hindamiskomisjoni liikmetel onõigus lõpliku hinnangu andmiseks paluda kandidaadiltkirjalikketäpsustusi töömapis kirjutatukohta.
2.15. Töömappi hinnatakseskaalal piisav/ ebapiisav.
2.16. Töömapil onkutseeksamiläbimisel50%osakaal.
EKSAMIKIRJALIKOSA
2.17. Eksami kirjalikosakoosneberinevattüüpi küsimustest,milleletaotlejaiseseisvalt oma teadmisikasutades vastab.
2.18. Eksami kirjalikuosaalguses tuvastataksetaotlejaisik isikut tõendava dokumendi
alusel.
2.19. Eksamil kasutatakseüldjuhul järgmisttüüpi küsimusi:
2.19.1. faktilised, mis kontrollivad taotleja teadmisi. Need võivad olla nii avatud kui
valikvastustega küsimused;
2.19.2.analüütilised(ntjuhtumianalüüs),millele vastatespeabtaotlejaesitatudinfot analüüsima, mistõendab taotlejaanalüüsivõimet, seosteloomise oskust, valdkonnaja organisatsioonitundmist,hoiakuid,samuti,kuidas taotlejasuudabomateadmisi potentsiaalseltpraktikas kasutada;
2.19.3. proovitöö või praktilisetöösimulatsioon või rollimäng,kus taotlejaon sarnases olukorras igapäevasepraktilisetööganingpeaboma teadmistelejaoskusteletoetudes midagi uutlooma/tegutsemistkirjeldama.
2.20. Eksami kirjalikkuosa hindavadhindamiskomisjoni liikmed analüüsidesvastuseidjahinnates neid kokkulepitudpunktideskaalal.
2.21. Sooritusloetaksepositiivsekskui taotlejakogubvähemalt70%maksimaalsest punktidearvustpeakõikideseksami alavaldkondades. Juhul kui kandidaat saabvähem kui
70%maksimaalsestpunktidearvustkahevõienama alavaldkonna küsimustes, loetakse eksam ebapiisavaltsooritatuksja hindamiskomisjonilon õigus teha Kutsekomisjonile ettepanek kutsetmitteväljastada.
2.22. Kirjalikuleksamil onkutseeksamiläbimisel 50%osakaal.
SUULINEINTERVJUU
2.23.Kui taotlejaeksamitulemused on piiripealsedvõihindamiskomisjonil onkahtlus taotlejaavatudvastustemitmeti tõlgendamisevõi hindamiskriteeriumidelevastamiseosas, on hindamiskomisjonil õigus kutsuda taotlejaka suuliseleintervjuule. Sellisel juhul lepib hindamiskomisjonomavaheliga kandidaadi puhul kokku intervjuufookuses.
2.24.Intervjuuon suulinestruktureeritud vestlus,millekäigus taotlejaannabseletusioma töö- ja/või praktikaülesannetejatäitmise kohta.Intervjuul täpsustatakse kirjaliku eksamiosakäigus antud vastuseidvõi küsitaksetäiendavalt infottase5tõendamatajäänud kompetentsidekohta. Võidaksekasutadaniifaktilisi küsimusi,simulatsioonivõirollimänge.
2.25.Intervjuu juuresviibivad kõik 3hindamiskomisjoni liiget.
2.26. Intervjuu kestab kuni 30minutit.
2.27.Hindamiskomisjoni liikmetesuuliseintervjuu hinnangud protokollitakseja üldine tagasisidening hindamiskomisjoniotsus ettepanekuosaskutsetunnistuseväljastamiseks Kutsekomisjonileantaksekutse taotlejale1nädalajooksul intervjuutoimumiseajastalates.
2.28.Juhul kui on otsustatudintervjuu läbiviimisevajalikkuses,on intervjuumäärava tähtsusegakandidaadi kutseeksami läbimiseosas.
3. HINDAMISKRITEERIUMIDJANENDETÕENDAMINE
3.1.Käesolevalapeatükkannabülevaatetegevusnäitajatekaupa kutsetõendamiseksvajalikest kriteeriumidestja lühidaltmeetoditest, kuidaskriteeriumehinnatakse. Järgmine, alapeatükk nr 4,annabtäiendavalt juhtnööreTöömapikoostamiseksjakompetentside kirjeldamiseks.
3.2.KOHUSTUSLIKUDKOMPETENTSIDJAHINDAMISKRITEERIUMIDE TÕENDAMINE
B.2.1Personalitöökorraldamine / Hindamiskriteeriumi tõendamineTegevusnäitajad:
1)lähtudesorganisatsioonitöökorraldusestja
etteantudjuhistest:
- osalebtöösuheteadministreerimises ja
personaliarvestuses;
- osalebvärbamis-javalikuprotsessi erinevates etappides;
- osalebmotiveerimis-ja tasustamisprotsessis;
- osalebtöötajatearendamisesja hindamisprotsessis;
2)nõustab kaastöötajaidpersonalitöö erinevates etappides oma vastutusala ja valdkonna piires. / 1) Taotlejakirjeldabtöömapisnimetatud rollidega seotudigapäevatöö (sh praktika)ülesandeid, sh keskendudestemaenda iseseisvalt läbiviidavateletegevustele.
2) Taotlejakirjeldab,millistesküsimustes valdavaltkaastöötajaidnõustab/on nõustanud ningtoob näiteidvähemaltkahestväljakutsetesitanud nõustamisküsimusest viimase2tööaasta või praktikaperioodi jooksul.
3) Faktilised jaanalüütilised küsimusedeksami kirjalikusosaspersonalitöökorraldamise kohta.
Teadmised:
1) personaliarvestusealused;
2) personalivärbamise ja valiku alused;
3) töötajate motiveerimisejatasustamise alused;
4) töötajatearendamiseja hindamisealused.
Hindamismeetod(id):
Kirjalik test või ülesannejatöömapp ningvestlus
B.2.2Personalijuhtimisealase
sisekommunikatsioonikorraldamisetoetamine / Hindamiskriteeriumi tõendamine
Tegevusnäitajad:
1) osaleb sisekommunikatsiooni tegevustes vastavaltetteantudjuhistele;
2) osaleb sisekommunikatsiooniteemaliste üritusteettevalmistamisel ja tehnilisel korraldamiselvastavaltetteantudjuhistele;
3) koostab personalijuhtimiseteemalisi
siseteateidtöötajateleedastamiseks,arvestades
sihtgrupivajadusi. / 1) Taotlejakirjeldab töömapisnimetatud
rollidegaseotudigapäevatöö (sh praktika)ülesandeid, sh keskendudestemaenda iseseisvalt läbiviidavateletegevustele.
2) Taotlejatoob näiteid,millisteürituste korraldamisegaontegelenudja mida nende korraldamiseleelkõigesilmas pidada.
3) Taotlejakirjeldab,millistelteemadelvaldavalt siseteateid koostab/on koostanud ningtoob näiteid vähemaltkahestväljakutsetesitanud
siseteatekoostamisestviimase2tööaasta või praktikaperioodi jooksulpõhjendadesmiks ja misesitas väljakutsejaanalüüsides,millineoli õppimiskoht.tulevikuks.
Teadmised:
1) sisekommunikatsiooni ja infoliikumisealused;
2) sisekommunikatsiooni kanalidja vahendid.
Hindamismeetod(id):
Kirjalik test; kirjalikülesanneühetegevusnäitaja
osas;töömapp;vajaduselintervjuu. 4) Faktilised küsimused jakirjalikülesanne
eksami kirjalikusosas.
B.2.3Töötajate motiveerimine jatasustamine / Hindamiskriteeriumi tõendamineTegevusnäitajad:
1) teeb tehnilisimuudatusi tasustamist puudutavatessedokumentidessevastavalt saadudjuhistele;
2) kogubandmeidmotivatsiooni- ja tasustamispõhimõtetetoimimisekohta(nt väljamakstudtasud või soodustuste kasutamise maht)vastavaltetteantudjuhistele; esitab ettepanekuidsüsteemimuutmiseks;esitab infosüsteemipäringutepõhjal algandmed palgaturu-uuringuteostamiseks;
3) kogubandmeid turuolukorra kohta, kasutadessobivaidinfokanaleid, teeb infosüsteemipäringuid ja esitab algandmed palgaturu-uuringuteostamiseks. / 1) Taotlejakirjeldabtöömapisnimetatud
rollidegaseotudigapäevatöö (sh praktika)ülesandeid, sh keskendudestemaenda iseseisvalt läbiviidavateletegevustele.
2) Taotlejatoob näited,milliseid andmeidkogub/ on kogunud, milliseidettepanekuidonta teinudviimase2 tööaasta või praktikaperioodijooksul.
3) Taotlejanimetabinfokanaleid, midakasutab/on kasutanud
ja päringuid, mida teostab/on teostanud.
4) Faktilised jaanalüütilised küsimusedeksami kirjalikusosas.
Teadmised:
1) tasu liigidjanenderakendamisepõhimõtted;
2) tasusüsteemiloomise põhimõtted;
3) tasustamiseleõigusaktidega sätestatud nõuded.
Hindamismeetod(id):
Kirjalik test; kirjalikanalüütilineülesanne vähemalt ühetegevusnäitaja osas;töömapp; vajaduselintervjuu
3.3.SPETSIALISEERUMISEGASEOTUDKOMPETENTSID
3.3.1. Spetsialiseerumiselpersonaliarvestusspetsialistikson vajaliktäiendavalttõendada
kompetentsB.2.4;
PersonaliarvestusB.2.4Töösuhete administreerimine ja
personaliarvestus / Hindamiskriteeriumi tõendamine
Tegevusnäitajad:
1) kogub jatöötlebiseseisvaltorganisatsiooni töötajaskonnakohta statistilisi andmeid ja tööjõuturunäitajaid, juhindudessisemisest töökorraldusestja kordadest;koondab personaliaruanded jaülevaated tööjõuturu olukorrast,kasutades selleksnii organisatsioonisiseseidandmebaasekui ka erinevaidavalikkekanaleid;
2) koostab, haldabjaarhiveerib personalidokumente(sh töölepingud, käskkirjad ja korraldused, koolituslepingud, avaldused, taotlused jne)töösuhtealustamiseks, muutmiseksjalõpetamiseks vastavalt organisatsioonisisesteledokumendivormideleja töökorraldusele; / 1) Taotlejakirjeldabtöömapisnimetatud
rollidegaseotudigapäevatöö(sh praktika) ülesandeid, sh keskendudestemaenda iseseisvalt läbiviidavateletegevustele ningnimetades, milliseid andmeid regulaarseltkogubja milliseidkanaleidkasutab,milliseid aruandeid koondab.
2) Taotlejatoobmh näiteid,milliste personalidokumentidega ta töötab/on töötanud,milliseid andmebaasekasutab.
3) Taotlejatoob näiteidvähemalt ühest väljakutsetesitanudvaidlusestpõhjendades miksjamis esitasväljakutseja analüüsides, millineoliõppimiskohttulevikuks.
4)Taotlejatoob näiteid enamlevinud nõustamisküsimusest viimase2tööaasta ( (sh praktika
3) sisestabandmeid andmebaasi vastavalt
sisemiseletöökorraldusele ningteeb ettepanekuidandmebaasitäiendamiseksja arendamiseks;
4) vormistabväärtegusidjatöövaidlusi,kogub tõendusmaterjale,vormistabkäskkirjuja korraldusi, juhindudesseadusandlusestning etteantudjuhistest;
5) nõustabtöötajaidtööõiguse valdkonnas, selgitadesjapõhjendades personalidokumentide sisuja valikut. / (sh prakitka)jooksul.
5) Taotlejalisabtöömapiledokumendid,milleon ise koostanud(stisekirjutanud vähemalt ühe alapeatükivõimingiosa dokumendist, dokumentiei ole mõtetesitada, kuitehtudon vaidpisiparandusi).Oluline on, et taotleja oleks välja toonud OMA panuse/rolli dokumendi koostamises.
6) Faktilised jaanalüütilised küsimusedeksami kirjalikusosas,kirjalik ülesanne.
Teadmised:
1) personaliarvestusepõhimõtted;
2) dokumendihaldusepõhimõtted;
3) tööseadusandlus jateisedkutsealaga seotud õigusaktidegasätestatud nõuded (sh usaldusisikuna käitumine);
4) juhtimisarvestuse(shtööjõu voolavuse näitajate,produktiivsusnäitajatearvutamine) alused;
5) tööturunäitajatekogumise(demograafilised muudatused,töötusenäitajad, palgaanalüüs jne) meetodidja põhimõtted.
Hindamismeetod(id):
Kirjalik test; kirjalikanalüütilineülesanne vähemalt ühetegevusnäitaja osas;töömapp; vajaduselintervjuu
3.3.2. Spetsialiseerumisel värbamisspetsialistikson vajaliktäiendavalt tõendada
kompetentsB.2.5;
Värbamine javalikB.2.5Personalivärbaminejavalik / Hindamiskriteeriumi tõendamine
Tegevusnäitajad:
1) osalebvärbamis- javalikuprotsessis,sh kasutabkokkulepitudvärbamiskanaleid;avaldab töökuulutusi, koostades neidisevõitellides nendekoostamise,lähtudes kokkulepitud ajakavastjaeelarvest,ningannabkonkursi lõppedeskandidaatideletagasisidet;
2) esindaborganisatsiooni värbamisüritustel, lähtudes organisatsiooni töökorraldusest(või sisemistestkokkulepetest);
3) osalebsobiva värbamismeetodivalimisel (konkurss, sihtotsing,tööjõu rentjne)ningteeb andmebaasisihtotsinguid;osaleb hindamisprotsessis,hallates kandideerimismaterjaleja-infot,viiesläbi esmastpersonalivalikut ningtehes taustauuringuid. / 1) Taotlejakirjeldabtöömapisnimetatud
rollidegaseotudigapäevatöö (sh praktika)ülesandeid, sh keskendudestemaenda iseseisvalt läbiviidavateletegevustele ningprotsessile, kuidas tavärbamis- javalikuprotsessisosaleb nimetadesetapid.
2) Taotlejatoob näiteidvärbamisüritustest,kus
ta onosalenud.
3) Analüütilised küsimusedeksamikirjalikus osas,kirjalik ülesanne.
Teadmised:
1) personalivärbamise ja valiku alused;
2) esitlemisemeetodid.
Hindamismeetod(id):
Kirjalik analüütilineülesanne vähemaltühe
tegevusnäitajaosas;töömapp; vajadusel
intervjuu
3.3.3. Spetsialiseerumiselkoolitusspetsialistiksonvajaliktäiendavalttõendada
kompetentsB.2.6.
KoolitusjaarendamineB.2.6Töötajate arendaminejahindamine / Hindamiskriteeriumi tõendamine
Tegevusnäitajad:
1) kogubandmeid personali arendamise vajadusekohta, lähtudesorganisatsioonis kehtestatud kokkulepetestja põhimõtetest, analüüsibneidjateeb ettepanekuid organisatsioonivõi üksusearenguvajaduste kohta;
2) kogubandmeid arendus- ja koolitusvõimaluste,sh hindade,kohta, arvestadesetteantudjuhiseid;küsib pakkumisi, tellibstandardseidkoolitusi ja arendusprojekte, arvestadesetteantudkriteeriume;
3) tagabvajalikudruumid, tehnilised vahendid, korraldabtoitlustuseja materjalid, registreerib osalejadjakogubtagasiside vastavalt organisatsioonitavadele. / 1) Taotlejakirjeldabtöömapisnimetatud
rollidegaseotudigapäevatöö (sh praktika)ülesandeid, sh keskendudestemaenda iseseisvalt läbiviidavateletegevustele ningtuuesnäiteid, milliseid andmeid regulaarseltkogub.
2) Taotlejatoob näiteidühevabalt valitud üksusearenguvajadusekohtakäesolevalvõi tuleval perioodil põhjendades,mikstasellisele järelduselejõudis.
3) Analüütilised küsimusedeksamikirjalikus osas,kirjalik ülesanne.
Teadmised:
1) statistikaalused,sh andmetekogumise,
töötlemisejaesitamisemeetodid;
2) andmebaasideülesehituse põhimõtted.
Hindamismeetod(id):
Kirjalik analüütilineülesanne vähemaltühe tegevusnäitajaosas;töömapp; vajadusel intervjuu
3.4.KUTSETLÄBIVADKOMPETENTSID
B.2.7Projekti-japrotsessidejuhtimine / Hindamiskriteeriumi tõendamineTegevusnäitajad:
1)viib ellu temale projektiplaanis ettenähtud tegevused, lähtudesprojekti lähteülesandestja selleosadest;
2)teabomarolliprotsessides, millesosaleb, haldabprotsessiga seotuddokumentatsiooni, viibelluoma protsessieesmärke. / 1) Taotlejakirjeldab kohustuslikkeja
spetsialiseerumisegaseotudkompetentse tõendadesühtlasi ka oma rolli projektideja protsessidejuhtimises.Täiendavalttöömapiga lisaks tõendamaei pea.
2) Kirjalik ülesanneeksami kirjalikus osas.
Teadmised:
projektijuhtimisealused;
protsessijuhtimisealused.
Hindamismeetod(id):
Läbivaid kompetentsehinnatakseintegreeritult
teistekutsestandardistoodudkompetentsidega
B.2.8Enesejuhtimine / Hindamiskriteeriumi tõendamine
Tegevusnäitajad:
1) teadvustab omatugevaidja nõrkukülgi,
harjumusi, avalikkejavarjatud omadusi;
2) teab,millisedon tema väärtused jakuidas
need temakäitumistmõjutavad; / 1) Taotlejakirjeldabiga kohustusliku ja
taotletava spetsialiseerumisega seotud kompetentsivaldkonnakohtatervikuna (nt personaliarvestus;valikja värbamine)ühe arenguvajaduse,millega sooviblähemal2
3) keskendubolukorrale ja kohandabvajadusel
oma käitumist;
4) küsibja otsib endakohtatagasisidet;
5) tegelebenda arendamisega, seabenese arendamiseleeesmärgidjatunneb rõõmu isiksuslikustkasvamisest, reflekteeriboma kogemust(sh ebaõnnestumisi,ebamugavat tagasisidet, reaktsiooni ebameeldivatele emotsioonidele),katsetabuusi võimalusi;
6) omabselgeidaja kasutamisepõhimõtteid ja prioriteete ninghoolitseboma tervise,vaimseja füüsilise tasakaalu eest;
7) rakendab omandatudteadmisi jakogemusi asjakohaselt,seisabomaseisukohtadeeest. / aastaltegeleda ja põhjendabseda lühidalt.
2) Taotlejakirjeldab, kuidas tegeleb enesearenguga.
3) Kirjalik ülesanneeksami kirjalikus osas.
Teadmised:
isiksuse- jasotsiaalpsühholoogiaalused;
positiivsepsühholoogiaalused;
täiskasvanu õppimisepõhimõtted;
ajajuhtimiseja selleabivahendite kasutamise
põhimõtted.
Hindamismeetod(id):
Läbivaid kompetentsehinnatakseintegreeritult
teistekutsestandardistoodudkompetentsidega
B.2.9 Inimeste juhtimine / Hindamiskriteeriumi tõendamine
Tegevusnäitajad:
1) osalebmeeskonna eesmärkideseadmiselja
lähtubnendest oma töös;
2) teabomarollijavastutust,esitaboma seisukohadja juhibtähelepanu erimeelsustele. / 1) Taotlejakirjeldab kohustuslikkeja
spetsialiseerumisegaseotudkompetentse tõendadesühtlasi inimestejuhtimise kompetentsi. Täiendavalt töömapiga lisaks tõendamaei pea.
Teadmised:
meeskonnatööpõhimõtted.
Hindamismeetod(id):
Läbivaid kompetentsehinnatakseintegreeritult
teistekutsestandardistoodudkompetentsidega
B.2.10 Suhtlemine / Hindamiskriteeriumi tõendamine
Tegevusnäitajad:
1) loobsuhteidjahoiabneidteadlikult;
2) keskendubolukorrale ja partnerile niitegude
kui mõtetega;
3) analüüsibomamõtteidja tundeid, jagabneid
teistega;
4) toetab partneri(te)mõtteavaldusi asjakohaste küsimustega;
5) suhtleb avatud meelelerineva positsiooni, kultuuritaustajamaailmavaatega inimestega;
6) väljendabomaseisukohakindlaltja hinnanguvabalt, aktsepteeribeneseja teiste vajadusi;
7) reageeribootamatuteleolukordadele
tasakaalukalt;
8) kohanebmuutuvateoludega, sh tunnustab uusi ideid jaarengusuundi. / 1) Taotlejakirjeldab kohustuslikkeja
spetsialiseerumisegaseotudkompetentse tõendadesühtlasi inimestejuhtimise kompetentsi. Täiendavalt töömapiga lisaks tõendamaei pea.
2) Analüütilineülesanneteistekompetentside
raames.
Teadmised:
1) suhtlemisepõhimõtted.
8
Hindamismeetod(id):Läbivaid kompetentsehinnatakseintegreeritult
teistekutsestandardistoodudkompetentsidega
B.2.11Analüüsiminejatõlgendamine / Hindamiskriteeriumi tõendamine
Tegevusnäitajad:
1) kasutab teavetmitmekülgseltja struktureerib selle,tugineb järeldustestõenditeleja faktidele, märkab,seoseid jasuhteid;
2) saabaru põhjusejatagajärjeseosest;
3) analüüsibniinumbrilist kuisõnalistteavet. / 1) Taotlejakirjeldab kohustuslikkeja
spetsialiseerumisegaseotudkompetentse tõendadesühtlasikäesoleva. Täiendavalt töömapiga lisakstõendama ei pea.
2) Analüütilineülesanneteistekompetentside
raames.
Teadmised:
uurimisküsimusepüstitamisepõhimõtted;
kvalitatiivsetejakvantitatiivsete
uurimismeetoditekasutamise põhimõtted.
Hindamismeetod(id):
Läbivaid kompetentsehinnatakseintegreeritult
teistekutsestandardistoodudkompetentsidega
B.2.12Arvutikasutamine / Hindamiskriteeriumi tõendamine
1) kasutabarvutitigapäevatöös, suutesleida
vajalikkuinfotelektroonilistest andmebaasidest,
kasutadesenamlevinudotsingumootoreid;
2) koostab jakasutabveebipõhiseidküsitlusi;
3) kasutab teabe analüüsimiseks tarkvaralisi tabeltöötluslahendusi (vähemaltExcel);
4) kasutabarvutit moodulites1-7ja12(vtlisa 1
„Arvutikasutamiseoskusetasemed“). / 1) Tõendatud CV-ga.
2) Taotlejakirjeldab kohustuslikkeja spetsialiseerumisega seotudkompetentse tõendadesühtlasi käesoleva.
Teadmised:
1)andmetöötlusprogrammidjanendetöö
põhimõte.
Hindamismeetod(id):
Läbivaid kompetentsehinnatakseintegreeritult
teistekutsestandardistoodudkompetentsidega
B.2.13Keelte kasutamine / Hindamiskriteeriumi tõendamine
1)kasutaboma tööseesti keelt tasemel C1;
2)kasutaboma töösvähemaltühtevõõrkeelt tasemel B1(vtlisa2„Keelte oskustasemete kirjeldused“). / 1) Taotlejakirjeldab kohustuslikkeja
spetsialiseerumisegaseotudkompetentse tõendadesühtlasi käesoleva. Täiendavalt töömapiga lisakstõendama ei pea.
2) Hindamiskomisjoni liikmelon õigus lülituda keeleoskusetestimiseksvõõrkeelsesse vestlusesse.
Hindamismeetod(id):
Läbivaid kompetentsehinnatakseintegreeritult teistekutsestandardistoodudkompetentsidega
4. VORMID KUTSETAOTLEJALE
4.1. Vormikohaneavaldus onesitatudLisas 1.
4.2. Töömapp - CVkoostamine
4.2.1.CV vormonesitatudLisas 2.
4.2.2.CV koosnebneljastosast:haridus; erialane töökogemus;koolitus ja arendus;keelte
oskus;arvuti kasutamise oskus.
4.2.3.Hariduseallkäsitletaksetasemeõpetningpeaksolema võimalikvälja lugeda järgmist:
millistharidust(sh teaduslikkekraade)inimeneomab;
millal ningmilliseskoolisonharidus omandatud;
millisterialaoninimeneõppinud;
juhul kui õpingud on nõudnud ntbakalaureusetöö kirjutamist, võiblisadakatööteema;
tasemeharidusttõendavdokumenttuleb lisadatöömapile.
4.2.4.Erialasekogemuseallpeaks olemavõimalikvälja lugeda järgmist:
millisteltöökohtadelon inimene töötanud (ametikohtja organisatsiooni nimi);
millalon töötamineasetleidnud (kuustja aastanumbristpiisab);
millisedonolnud peamisedtööülesanded;
erialasekogemusena käsitletaksekavabatahtlikkutööd erialaliitudes vms, misonkaasa aidanudvajalikekompetentside kujunemisele.
4.2.5.Koolitusejaarendusealla näidatakseüldjuhulkutsetõendamiselolulisedläbitud täiendkoolitused (keskendudespõhjalikumaltviimasele 5aastale, va pikaajaliste koolitusprogrammidepuhul). Infopeaksolemakajastatudjärgmiselt:
kursusenimi,mahttundides, koolitaja(organisatsioonvõi lektor),läbimiseaasta;
kui taotlejalonlisadamuudolulistinfot,miseioletraditsioonilinekoolitus, kuidon
kaasa aidanud kompetentsusearendamisele,võiblisada ka selle.
4.2.6.Keeltealltõendatakseeesti keelejavõõrkeelteoskust. Juhul kui keeleoskustei ole ametlikult testitud, annabtaotleja isehinnangukeeleoskusetasemekohtakirjeldades millistes situatsioonidesjakuidas tavõõrkeeltkasutab.
4.2.7.Arvuti kasutamiseoskuseall toob taotlejanäiteid, milliseid programme taigapäevaselt
kasutab.
4.3.Töömapp - Kompetentsidekirjeldamine
4.3.1.Töömapikompetentsidekirjeldamisejuhendon esitatud koosvormi näidisega Lisas 2.
4.3.2.Kirjeldamisel lähtutaksevastavatasemekutsestandardi tegevusnäitajatestjahindamiskriteeriumidest(vtalapeatükk3),taotlejakeskendub põhjalikumaltoma rollile viimaste tööaastate ja/või praktikaperioodi jooksul ningkirjeldabjaanalüüsibküsitudnäiteid.
4.3.3.Taotlejalisabkatööandja/praktikabaasi(organisatsiooni nime),kellejuurestakirjeldatudülesandeid täitis. Juhul kui sarnaseid ülesandeid ontäidetudmitmesettevõttes,tuuaksenäiteid pigemkahestviimasesttööaastast/praktikaperioodist.
4.3.4.Juhul kui taotlejaonkaasatudrohkematesserollidesse, projektidesse,onkasulik ka need omaülesandeid kirjeldades väljatuua.
4.3.5.Juhul kui taotlejaspetsialiseerub, peabtakirjeldamakohustuslikkeja kutset läbivaidningpõhjalikult vastavaspetsialiseerumisegaseotud kompetentse.
4.3.6. Juhul kui taotlejaei spetsialiseeru, peabtakirjeldamakõiki tasemel 5 kirjeldatud kompetentse.
4.3.7.Töömappkokkusisaldab maksimaalseltkuni 2000sõna.
4.4.Töömapp - Näidisdokumendid
4.4.1.Töömapi kolmandasse,näidisdokumentideosasse,lisabtaotleja oma igapäevasetöö käigus koostatud dokumendid, mis aitavadtõendada taotleja kutsekompetentse(vtLisa 2).
4.4.2.Dokumendidlisataksevaidjuhul, kui neid onolnud võimalus koostada,samuti juhul, kui taotlejaon kirjutanudoluliseosa dokumendist iseseisvalt (vähemaltdokumendi ühe alapeatüki).
5. JUHISEDHINDAJALE
5.1.Hindamiskomisjoni liikmeülesandeid kirjeldabKutseandmisekord,Hindamisekorraldusning
KäesolevHindamisjuhend.
5.2.Hindamiskomisjoni liigetutvubennehindamistp5.1nimetatuddokumentidega,aga samuti
personalitöövastavatetasemete kutsestandarditega.
5.3.Hindaja on sõbralik,erapooletu, konstruktiivnejaheauskne taotleja suhtesning lähtub oma töös professionaalsusestning kohtlebtaotlejaidvõrdselt.
5.4.Taotlejatöömapi jasuuliseintervjuu hindamisekskasutab hindaja hindamislehte.
5.5.Eksami kirjaliku osas punktid märgitaksetaotlejaeksami lehele.
5.6.Ennesuuliseintervjuu läbiviimiston hindamiskomisjoni liigetutvunudtaotlejaesitatud dokumentidejaeksamikirjaliku osatulemustega.
Lisa 1
PERSONALISPETSIALISTI VÕI -JUHI
KUTSEKVALIFIKATSIOONI TAOTLEJA
AVALDUS
1. TAOTLEJA ÜLDANDMED
Ees- ja perekonnanimiIsikukood
Postiaadress
Kontakttelefon
E-posti aadress
Organisatsioon
Ametikoht
2. TAOTLETAV KUTSEKVALIFIKATSIOONI TASE
Taotletava kutsekvalifikatsiooni tase / 5 6 7 8Märkige ära taotletav tase!
Personalispetsialist 5 ja personalijuht 6 kvalifikatsiooni taotlemisel märkige ära, kas soovite taotleda üldtaset või spetsialiseeruda ühele valdkonnale. / - üldtase (tase 5) - üldtase (tase 6)
- personaliarvestus - värbamisjuht
- värbamine ja valik - tasustamise valdkonna juht
- koolitus ja arendamine - koolitusjuht
Personalijuht 7 kvalifikatsiooni taotlemisel palume otsese juhi kontakte / Palun sisestada otsese juhi nimi, organisatsioon, amet, e-mail ja telefoninumber.
Personalijuht 8 kvalifikatsiooni taotlemisel palume tööandja kirjalikku kinnitust ja otsese juhi kontakte / Töötab kontsernis sh rahvusvahelise või avaliku sektori organisatsioonis, koordineerib selle filiaalide või muude allasutuste personalitööd. Palun sisestada otsese juhi nimi, organisatsioon, amet, e-mail ja telefoninumber.
3. AVALDUSELE LISATUD DOKUMENDID
Lehtede arvavaldus (kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis)
koopia isikut tõendavast dokumendist (pass või ID kaart)
koolitus(t)e läbimist tõendavate dokumentide koopiad
kutsealase õppe läbimist tõendavate dokumentide koopiad
CV ja töömapp
4. TÄIENDAV INFORMATSIOON
Kellele esitada kutsekvalifikatsiooni omistamise tasu arveOrganisatsioon/ isiku nimi
Aadress
Taotlejale sobiv teatise saamise viis (E-post, telefon)
Taotlust allkirjastades kinnitan, et olen tutvunud hindamisjuhendi, kutse andmise korra ja kutseseadusega.
Olen nõus oma ees-ja perekonnanime ning isikukoodi avalikustamisega kutseregistris.
KUTSEKVALIFIKATSIOONI TAOTLEJA
......
AllkiriKuupäev
NäidisLisa 2
KUTSE TAOTLEJA TÖÖMAPP
Katrin Kask
I OSA: CURRICULUM VITAE
HARIDUS
1995 – 1999 / Bakalaureus, personalijuhtimine, Tallinna ÜlikoolKõrvaleriala: majandus.
ERIALANE KOGEMUS
Nov 2010 – okt 2012 / Personalijuhtimise konverentsi töögrupi liige, Eesti Personalijuhtimise Ühing PARE (vabatahtlikkuse alusel)Peamised tööülesanded / Personalijuhtimise konverentsi sisuline ettevalmistamine 2011 ja 2012.a
Sept 2003 – jaan 2005 / Personalispetsialist, AS Tark Töötaja (ca 200 töötajat)
- Töölepingute vormistamine;
- tötajate info sisestamine personali andmebaasi;
- koolitusürituste korraldamine, sh…
...
KOOLITUS JA ARENDUS
2013 / Aja Juhtimine, Karl Lepik, 8t2010-2014 / Personalijuhtimise konverents, PARE
2010 / Värbamisintervjuude läbiviimine, PARE, 14 t
KEELED
- Eesti keel – emakeel
- Inglise keel – kesktase kõnes ja kirjas
- Vene keel – algatsekõnes ja kirjas
- ...
ARVUTIOSKUS
- MS Word – igapäevane kasutaja; koostan, arhiveerin dokumente.
- Personaliprogramm Taavi – sisestan personalialast infot.
- …
KUTSETAOTLEJATÖÖMAPP
II OSA: KOMPETENTSIDE TÕENDAMINE
KOHUSTUSLIKUD KOMPETENTSID
Hindamiskriteeriumi tõendamineA.2.1 Personalitöö korraldamine
1)Töösuhete administreerimises ja personaliarvestuses osalemine
2)Värbamise ja valikuprotsessis osalemine
3)Motiveerimis- ja tasustamisprotsessis osalemine
4)Töötajate arendamises ja hindamisprotsessis osalemine / Kirjelda nimetatud rollidega seotud igapäevatöö (sh praktika) ülesandeid, sh keskendudes tegevustele, mida iseseisvalt läbi viid/oled viinud ning millistes küsimustes valdavalt kaastöötajaid nõustad/ oled nõustanud.
Too näiteid vähemalt kahest väljakutset esitanud nõustamisküsimusest viimase 2 aasta jooksul.
Organisatsiooni nimi, kus kompetentsi rakendanud oled:
A.2.2 Personalijuhtimise alase sisekommunikatsiooni korraldamise toetamine
1)Sisekommunikatsiooni tegevustes osalemine
2)Personaliürituste tehniline korraldamine
3)Kirjalike teadete koostamine ja edastamine / Kirjelda nimetatud rollidega seotud igapäevatöö (sh praktika) ülesandeid, sh keskendudes tegevustele, mida iseseisvalt läbi viid/oled viinud.
Too näiteid, milliste ürituste korraldamisega oled tegelenud ja mida nende korraldamisel eelkõige silmas pidada.
Kirjelda, millistel teemadel valdavalt siseteateid koostad/oled koostanud ning too näiteid vähemalt kahest väljakutset esitanud siseteate koostamisest viimase 2 aasta jooksul põhjendades miks ja mis esitas väljakutse ja analüüsides, milline oli õppimiskoht tulevikuks.
Organisatsiooni nimi, kus kompetentsi rakendanud oled:
A.2.3Töötajatemotiveerimine ja tasustamine
1)Organisatsioonile motiveerimis- ja tasustamispõhimõtete loomisel osalemine
2)Motivatsiooni- ja tasusüsteemi toimivuse analüüsimisel osalemine
3)Palgaturu analüüsimisel osalemine / Kirjelda nimetatud rollidega seotud igapäevatöö (sh praktika) ülesandeid, sh keskendudes tegevustele, mida iseseisvalt läbi viid/ oled viinud.
Too näited, milliseid andmeid kogud, millised ettepanekuid oled teinud viimase 2 aasta jooksul.
Nimeta infokanaleid, mida kasutad ja päringuid, mida teostad/oled teostanud.
Organisatsiooni nimi, kus kompetentsi rakendanud oled:
SPETSIALISEERUMISEGA SEOTUD KOMPETENTSID
Spetsialiseerumisel personaliarvestusspetsialistiks on vajalik täiendavalt tõendada kompetents A.2.4.
A.2.4 Töösuhete administreerimine ja personaliarvestus1)Välis- ja sisekeskkonna analüüsimine (sh organisatsiooni tööjõustatistiliste andmete ja tööturu näitajate kogumine, töötlemine ja analüüs)
2)Personalidokumentide koostamine, haldamine ja arhiveerimine
3)Personaliandmebaasi haldamine ja info sisestamine
4)Väärtegude ja töövaidluste menetlemises osalemine sh dokumenteerimine ning organisatsiooni esindamise korraldamine töövaidlustes
5)Töötajate sh juhtide nõustamine personaliarvestuse ja töösuhte (sh tööõiguse) valdkonnas / Kirjelda nimetatud rollidega seotud igapäevatöö (sh praktika) ülesandeid, sh keskendudes tegevustele, mida iseseisvalt läbi viid/oled viinud.
Sh too näiteid:
- milliseid andmeid regulaarselt kogud/oled kogunud ja milliseid kanaleid kasutad/oled kasutanud;
- milliseid aruandeid koondad/oled koondanud;
- milliste personalidokumentidega
- milliseid andmebaase kasutad/oled kasutanud;
Lisa töömapile ka dokumendid, mille oled ise koostanud (st ise kirjutanud vähemalt ühe alapeatüki või mingi osa dokumendist).
Organisatsiooni nimi, kus kompetentsi rakendanud oled:
Spetsialiseerumisel värbamisspetsialistiks on vajalik täiendavalt tõendada kompetents A.2.5.
A.2.5Personali värbamine ja valik1)Värbamis- ja valikuprotsessi läbiviimisel osalemine
2)Organisatsiooni esindamine värbamisüritustel
3)Värbamis- ja hindamismeetodite kasutamine / Kirjelda nimetatud rollidega seotud igapäevatöö (sh praktika)ülesandeid, sh keskendudes tegevustele, mida iseseisvalt läbi viid/oled viinud ning protsessile, kuidas värbamis- ja valikuprotsessis osaled/oled osalenud nimetades etapid.
Too näiteid värbamisüritustest, kus oled osalenud ja oma organisatsiooni esindanud.
Organisatsiooni nimi, kus kompetentsi rakendanud oled:
Spetsialiseerumisel koolitusspetsialistiks on vajalik täiendavalt tõendada kompetents A.2.6.
A.2.6 Töötajate arendamine ja hindamine1)Personali arendamise vajaduse väljaselgitamises osalemine
2)Arendus- ja koolitusprogrammide tehniline korraldamine
3)Hindamisprotsessi tehniline korraldamine / Kirjelda nimetatud rollidega seotud igapäevatöö (sh praktika) ülesandeid, sh keskendudes tegevustele, mida iseseisvalt läbi viid tuues näiteid, milliseid andmeid regulaarselt kogud/oled kogunud.
Too näiteid ühe vabalt valitud üksuse arenguvajaduse kohta käesoleval või tuleval perioodil põhjendades, miks Sa sellisele järeldusele jõudsid.
Organisatsiooni nimi, kus kompetentsi rakendanud oled:
KUTSET LÄBIVAD KOMPETENTSID
B.2.8 Enesejuhtimine / Too igas kompetentsivaldkonnas, mida tõendad, välja üks arenguvajadus, millega soovid lähemal 2 aastal tegeleda ja põhjenda seda lühidalt.Kirjelda, kuidas Sa ennast täna arendad, mida oled ette võtnud, too näiteid.
KUTSE TAOTLEJA TÖÖMAPP
III OSA: NÄIDISDOKUMENDID
Näidisdokumentide loetelu:
1. XXXXX
2 ….