A SURVEY PROJECT ON VICTIMS’ PERCEPTION

OF THE FRENCH JUDICIAL SYSTEM

Abstract

Most victimization surveys investigate differences between criminal procedures proceeded by the Police and sociological elements drawn from questioning people.

As such these victimization surveys do not provide much information on the judicial system’s actions. Nor do they give information on how victims interact with the judicial system and how they perceive it.

In this paper we present an original approach based on interviewing victims who had to deal with the judicial system. We interview the victims about their experience of the judicial system at every step of the process, from the first contact with the Police to the recovery of the sums granted by the tribunal. The aims are to obtain a precise knowledge of the victims’ impression, their understanding of the procedure and their satisfaction, as well as their complaints.

We believe that this type of survey is highly complementary to victimization studies as it investigates dimensions that are not central to victimization surveys and yet are important to design public policy and improve public service.

This survey will be used to advance our knowledge of the perception of the judicial system by its users. Eventually, we intend to reconduct this survey periodically to analyze evolutions. Such a tool is also designed to inform the Minister’s services in charge of improving the way the courts deal with the victims and allow to evaluate the efficiency of those improvements.

A SURVEY PROJECT ON VICTIMS’ PERCEPTION

OF THE FRENCH JUDICIAL SYSTEM

At the time being, the French Ministry of Justice has no survey directed toward court users. We only use data provided by the jurisdictions. Hence we have very little information on how people who interact with the judicial system perceive it. This is an important problem, and a major issue for the direction of studies and statistics for several reasons.

First, this lack of precise information makes it impossible to estimate the satisfaction rate of the judicial system’s users.

While public policies can be developed and implemented to improve the service provided by the courts, and the other services link to the judicial process, we have no way to asset their efficiency – i.e. to establish if the satisfaction of the courts’ users improved. The newly created “secretary of state for the rights of the victims” intends for the year to come to develop the rights of the victim at all the stages of the procedure. Yet, without a survey directed toward victims, the evaluation of such an initiative will be very difficult.

Furthermore, the new laws passed to control public spending demand the administrations to establish indicators about the quality of the service. The Ministry of Justice does not have such indicators right now. Our reporting tools are only related to quantitative dimensions such as the number of decisions made.

Hence, the direction of statistics and studies of the French ministry of Justice is developing a project of survey on victims which aims at filling some of these gaps. This project was developed with the direction of the Ministry in charge of criminal affairs and the service in charge of users’ access to the judicial system. We although had exchanges with the main union of the associations that specialized in assistance to the victims.

The present paper is divided in three sections. In a first part we will present the aims of the survey. In the second part we will review the main issues and questions that will be address in more details. Finally, we will present in the third part the questionnaire.

1- Aims of the survey

The survey intends to inform on both the subjective and the objective dimensions of the victims experience with the judicial system at each step of the procedure.

The subjective dimension relates to the victims’ comprehension of the procedure and their satisfaction with the judicial process. This is investigated both at the step of the procedure and at the step of the court’s decision execution.

Satisfaction includes such elements as:

- Were the delays to long?

- Did the victim feel that s/he was listened to?

Comprehension related to whether the victims understood the different steps of the procedure.

- Whether they felt informed

- Whether they were making sense of what was happening

The objective dimension relates to the respect of their obligations by the different services that act during the procedure, the delays and the recovery of the sums granted by the tribunal. While the respect of the procedure and of the delays are considered at every step, the recovery is limited to the execution.

For each step of the procedure we ask the victim about the following dimensions:

- How the victim received by the services (information, respect, listening…)?

- Did the victim understand the procedure?

- Latency and delays

The idea is to assess the victim satisfaction but also to make sure that the users of the judicial system could make sense of what is happening since it is a crucial dimension of the process.

2- Specific topics and questions

The survey will target physical (i.e. not corporate entities) adult (i.e. not minor) persons who have been victims of an offence. A questionnaire will be administrated over the phone.

We intend to cover the main forms of procedures. This includes both the alternatives to trial and the “classic” procedures where a judgement takes place:

Alternatives to judgement aim at secure reparation for the damage suffered by the victim, to put an end to the disturbance resulting from the offence or to contribute to the reintegration of the offender.

The alternatives to the trial are:

- mediation between the offender and the victim (with the consent of the parties);

- Reparation;

- Criminal mediation (district prosecutor proposes to the offender that he make good the damage caused by his offence within a period which may not exceed six months.);

- Plea guilty which has just been introduced in the French law.

The traditional procedures where a judgement is to take place:

- summons by police report or by a writ of summon

- immediate hearing by the court

- judicial investigation (for the most complex affairs)

We intend to cover all the aspects of the procedures, from the first contact with a police officer to the recovery of sums granted by the court to the victim. This includes:

- The first contact with the Police officer when

- Contact and interactions with the solicitor

- Contact and interactions with the associations providing assistance to the victims

- Contact and interactions with the services of the court

- Contact and interactions with the court during the hearing

- Contact and interactions with the commission in charge of compensation for crime

- Contact with the insurance

- Contact with the services in charge of recovering the sums granted by the court

We make an overall distinction between the “procedure” that includes contact with the Police and the judicial system, and the effects of the decision – i.e. the execution of the court’s decision.

3- Questionnaire

We built a unique questionnaire that includes questions for all the procedures. There is a unique common number for each question. For each of these procedures some questions are relevant and others are not. The aim is to make comparisons easier.

ANNEX

Questionnaire’s project (WORK IN PROGRESS)

V4

QUESTIONNAIRE VICTIME

Formule d’introduction

Police ou Gendarmerie

POL0 A la suite de l’infraction dont vous avez été victime, avez-vous été en contact avec la police ou la gendarmerie ?

1. oui.………………..………………………1POL1

2. non…………………………………………2partie suivante

3. ne sait plus……………………………….3partie suivante

POL1 à POL6 : Les policiers ou les gendarmes vous ont-ils …

POL1 … informé de la mesure décidée à l’encontre de l’auteur ?

1. oui.………………..………………………1POL2

2. non…………………………………………2POL2

3. ne sait plus……………………………….3POL2

POL2 … informé de la procédure qui avait été décidée ?

1. oui.………………..………………………1POL3

2. non…………………………………………2POL3

3. ne sait plus……………………………….3POL3

POL3 … expliqué le fonctionnement de la procédure ?

1. oui.………………..………………………1POL4

2. non…………………………………………2POL4

3. ne sait plus……………………………….3POL4

POL4 … donné les coordonnées d’une association d’aide aux victimes ?

1. oui.………………..………………………1POL5

2. non…………………………………………2POL5

3. ne sait plus……………………………….3POL5

POL5 … avisé de la possibilité d’être assisté par un avocat ?

1. oui.………………..………………………1POL6

2. non…………………………………………2POL6

3. ne sait plus……………………………….3POL6

POL6 … indiqué les justificatifs que vous deviez avoir pour obtenir une indemnisation ?

1. oui.………………..………………………1partie suivante

2. non…………………………………………2partie suivante

3. ne sait plus……………………………….3partie suivante

Aide aux victimes

VIC1 Avez-vous pris contact avec une association d’aide aux victimes ?

1. oui.………………..………………………1VIC2

2. non…………………………………………2partie suivante

3. ne sait plus……………………………….3partie suivante

VIC2 Cette association vous a-t-elle fourni un soutien psychologique ?

1. oui.………………..………………………1VIC3

2. non…………………………………………2VIC3

3. ne sait plus……………………………….3VIC3

VIC3 (Cette association) vous a-t-elle avisé de la possibilité d’être assisté par un avocat ?

1. oui.………………..………………………1VIC4

2. non…………………………………………2VIC4

3. ne sait plus……………………………….3VIC4

VIC4 (Cette association) vous a-t-elle aidé à mieux comprendre la procédure judiciaire ?

1. oui.………………..………………………1VIC5

2. non…………………………………………2VIC5

3. ne sait plus……………………………….3VIC5

VIC5 (Cette association) vous a-t-elle aidé à réunir les documents nécessaires ?

1. oui.………………..………………………1VIC6

2. non…………………………………………2VIC6

3. ne sait plus……………………………….3VIC6

VIC6 (Cette association) vous a-t-elle aidé dans vos démarches ?

1. oui.………………..………………………1partie suivante

2. non…………………………………………2partie suivante

3. ne sait plus……………………………….3partie suivante

Assurances

ASS1 Avez-vous été indemnisé (totalement ou partiellement) par l’assurance de l’auteur avant toute procédure ?

1. oui, totalement.……………….…………1ASS2

2. oui, partiellement………………………..2ASS2

3. non…….…………………………………3ASS2

4. ne sait plus……………………………….4ASS2

ASS2 Avez-vous été indemnisé (totalement ou partiellement) par votre assurance ?

1. oui, totalement.……………….…………1ASS3

2. oui, partiellement………………………..2ASS3

3. non………………………………………3ASS3

4. ne sait plus……………………………….4ASS3

ASS3 Votre assurance prévoyait-elle que vous puissiez bénéficier de l’assistance d’un avocat ?

1. oui.………………..………………………1ASS4

2. non…………………………………………2partie suivante

3. ne sait plus……………………………….3ASS4

ASS4 Avez-vous obtenu de votre assurance cette assistance (d’un avocat) ?

1. oui.………………..………………………1ASS5

2. non…………………………………………2partie suivante

3. ne sait plus……………………………….3partie suivante

ASS5 Avez-vous pu choisir cet avocat ?

1. oui.………………..………………………1partie suivante

2. non (avocat désigné par l’assurance)…2partie suivante

3. ne sait plus……………………………….3partie suivante

Services judiciaires

JUD1 Avez vous pris contact de vous même avec les services du tribunal avant l’audience (ou la médiation) ?

1. oui.………………..………………………1JUD3

2. non…………………………………………2JUD10

3. ne sait plus……………………………….3JUD3

JUD3 Vous avez pris contact en vous déplaçant au tribunal ou dans une maison de la justice et du droit ?

1. oui.………………..………………………1JUD4

2. non…………………………………………2JUD4

3. ne sait plus……………………………….3JUD4

JUD4 (Vous avez pris contact) par téléphone ?

1. oui.………………..………………………1JUD5

2. non…………………………………………2JUD5

3. ne sait plus……………………………….3JUD5

JUD5 (Vous avez pris contact) par courrier ?

1. oui.………………..………………………1JUD6

2. non…………………………………………2JUD6

3. ne sait plus……………………………….3JUD6

JUD6 (Vous avez pris contact) par l’internet ?

1. oui.………………..………………………1aiguillage 1

2. non…………………………………………2aiguillage 1

3. ne sait plus……………………………….3aiguillage 1

aiguillage 1

si (JUD1=1 ou JUD2=1 ou JUD3=1 ou JUD4=1 ou JUD5=1 ou JUD6=1) : JUD7

sinon : JUD10

JUD7 Lors de ces contact, avez-vous été bien accueilli ?

1. oui (ou plutôt oui)…………………………1JUD8

2. non (ou plutôt non)………………………2JUD8

3. ne sait plus ou sans avis……….……….3JUD8

JUD8 (Lors de ces contacts) a-t-on répondu à vos questions de manière adéquate ?

1. oui (ou plutôt oui)…………………………1JUD9

2. non (ou plutôt non)………………………2JUD9

3. ne sait plus ou sans avis……….……….3JUD9

JUD9 (Lors de ces contacts) vous a-t-on orienté efficacement dans vos démarches ?

1. oui (ou plutôt oui)…………………………1JUD10

2. non (ou plutôt non)………………………2JUD10

3. ne sait plus ou sans avis……….……….3JUD10

JUD10 Avez-vous envoyé au tribunal des justificatifs établissant votre préjudice et son montant ?

1. oui.………………..………………………1partie suivante

2. non…………………………………………2partie suivante

3. ne sait plus……………………………….3partie suivante

Avocat

AVO1 Avez-vous obtenu l’aide juridictionnelle ?

1. oui.………………..………………………1AVO2

2. non…………………………………………2AVO3

3. ne sait plus……………………………….3AVO3

AVO2 L’aide juridictionnelle devait elle couvrir tous les frais d’avocat ?

1. oui, prise en charge totale..…….………1AVO3

2. non, prise en charge partielle….………2AVO3

3. ne sait plus……………………………….3AVO3

AVO3 Avez-vous bénéficié des services d’un avocat ?

1. oui.………………..………………………1AVO4

2. non…………………………………………2partie suivante

3. ne sait plus……………………………….3partie suivante

AVO4 Avez-vous choisi l’avocat ou celui-ci a-t-il été désigné?

1. vous l’avez choisi…..…….……………1AVO5

2. il a été désigné….……….………………2AVO5

3. c’était l’avocat de permanence………..3AVO5

4. ne sait plus……………………………….4AVO5

AVO5 Avez-vous vu l’avocat avant le jour de l’audience (ou de la médiation ou de la première convocation devant le juge d’instruction) ?

1. oui.………………..………………………1AVO6

2. non…………………………………………2AVO6

3. ne sait plus……………………………….3AVO6

AVO6 Avez-vous remis à votre avocat des justificatifs établissant votre préjudice et son montant ?

1. oui.………………..………………………1partie suivante

2. non…………………………………………2partie suivante

3. ne sait plus……………………………….3partie suivante

Médiation

Si médiation

Sinon : partie suivante

MED1 à MED3 Pourquoi avez vous donné votre accord pour une médiation pénale ?

MED1 Cela vous permettait d’être plus rapidement dédommagé

1. oui (ou plutôt oui)…………………………1MED2

2. non (ou plutôt non)………………………2MED2

3. ne sait plus ou sans avis……….……….3MED2

MED2 Cela vous permettait de rencontrer l’auteur du préjudice en présence d’une autre personne

1. oui (ou plutôt oui)…………………………1MED3

2. non (ou plutôt non)………………………2MED3

3. ne sait plus ou sans avis……….……….3MED3

MED3 Cela vous a été conseillé

1. oui………………………..………………1MED4

2. non………………………..………………2partie suivante

3. ne sait plus……………………...……….3partie suivante

MED4 Qui vous a donné ce conseil ?

1. une association d’aide aux victimes….1partie suivante

2. votre avocat……………………….…….2partie suivante

3. autre……………………………………..3partie suivante

Instruction

Si instruction

Sinon : partie suivante

INS1 Avez-vous été convoqué par un juge d’instruction ?

1. oui.………………..………………………1INS2

2. non…………………………………………2partie suivante

3. ne sait plus……………………………….3partie suivante

INS2 Vous-êtes-vous rendu à cette convocation ?

1. oui.………………..………………………1INS3

2. non…………………………………………2partie suivante

3. ne sait plus……………………………….3partie suivante

INS3 Combien de temps s’est-il écoulé entre les faits (dont vous avez été victime) et cette convocation ?

1. moins d’un mois....………………………1INS4

2. d’un mois à moins de 3 mois…....…….2INS4

3. de 3 mois à moins de 6 mois…….……3INS4

4. 6 mois ou plus……………………………4INS4

5. ne sait plus………………………………..5INS4

INS4 Avez-vous trouvé ce délai trop long ?

1. oui (ou plutôt oui)…………………………1INS5

2. non (ou plutôt non)………………………2INS5

3. ne sait plus ou sans avis……….……….3INS5

INS5 Le juge d’instruction a-t-il fait preuve d’écoute ?

1. oui (ou plutôt oui)…………………………1INS6

2. non (ou plutôt non)………………………2INS6

3. ne sait plus ou sans avis……….……….3INS6

INS6 … a-t-il fait preuve d’autorité ?

1. oui (ou plutôt oui)…………………………1INS7

2. non (ou plutôt non)………………………2INS7

3. ne sait plus ou sans avis……….……….3INS7

INS7 … a-t-il été respectueux à votre égard ?

1. oui (ou plutôt oui)…………………………1INS8

2. non (ou plutôt non)………………………2INS8

3. ne sait plus ou sans avis……….……….3INS8

INS8 Avez-vous le sentiment d’avoir été entendu par le juge d’instruction ?

1. oui (ou plutôt oui)…………………………1INS9

2. non (ou plutôt non)………………………2INS9

3. ne sait plus ou sans avis……….……….3INS9

INS9 Avez-vous le sentiment d’avoir été reconnu en tant que victime ?

1. oui (ou plutôt oui)……………….………1INS10

2. non (ou plutôt non)………………………2INS10

3. ne sait plus ou sans avis……….……….3INS10

INS10 Le juge d’instruction vous a-t-il expliqué la procédure ?

1. oui.………………..………………………1INS11

2. non…………………………………………2INS11

3. ne sait plus……………………………….3INS11

INS11 Avez vous été informé des avancées de la procédure ?

1. oui.………………..………………………1INS12

2. non…………………………………………2INS13

3. ne sait plus……………………………….3INS13

INS12 Par qui avez-vous été informé ?

1. le juge d’instruction (ou le tribunal)……1INS13

2. votre avocat……………………….…….2INS13

3. autre……………………………………..3INS13

INS13 Avez-vous compris la procédure ?

1. oui (ou plutôt oui)……………….………1INS14

2. non (ou plutôt non)………………………2INS14

3. ne sait plus ou sans avis……….……….3INS14

INS14 La personne poursuivie a-t-elle été placée en détention provisoire ?

1. oui.………………..………………………1INS15

2. non…………………………………………2INS15

3 sans objet : auteur inconnu ou en fuite…3INS15

4. ne sait plus……………………………….4INS15

INS15 La personne poursuivie a-t-elle été placée sous contrôle judiciaire ?

1. oui.………………..………………………1INS16

2. non…………………………………………2INS16

3 sans objet : auteur inconnu ou en fuite…3INS16

4. ne sait plus……………………………….4INS16

INS16 Avez-vous craint des pressions durant l’instruction ?

1. oui (ou plutôt oui)……………….………1INS17

2. non (ou plutôt non)………………………2partie suivante

3. ne sait plus ou sans avis……….……….3partie suivante

INS17 Les décisions prises par le juge d’instruction ont-elles fait cesser vos craintes ?

1. oui (ou plutôt oui)……………….………1partie suivante

2. non (ou plutôt non)………………………2partie suivante

3. ne sait plus ou sans avis……….……….3partie suivante

Audience

AUD1 Combien de temps s’est-il écoulé entre les faits (dont vous avez été victime) et le jugement (ou la médiation) ?

1. moins d’un mois....………………………1AUD2

2. d’un mois à moins de 3 mois……...….2AUD2

3. de 3 mois à moins de 6 mois….………3AUD2

4. 6 mois ou plus……………………………4AUD2

5. ne sait plus………………………………..5AUD2

AUD2 Comment avez-vous trouvé ce délai ?

1. normal……………………………………1AUD3

2. trop long……………….…………………2AUD3

3. trop court……………………………….3AUD3

3. ne sait plus ou sans avis……….……….3AUD3

AUD3 Etiez-vous présent à l’audience (ou à la médiation) ?

1. oui.………………..………………………1AUD5

2. non…………………………………………2AUD4

3. ne sait plus……………………………….3AUD4

AUD4 Etiez-vous représenté par un avocat ?

1. oui.………………..………………………1partie suivante

2. non…………………………………………2partie suivante

3. ne sait plus……………………………….3partie suivante

AUD5 Etiez vous assisté par un avocat ?

1. oui.………………..………………………1AUD6

2. non…………………………………………2AUD6

3. ne sait plus……………………………….3AUD6

AUD6 Avez-vous produit durant l’audience (ou la médiation) des justificatifs établissant votre préjudice et son montant ?

1. oui.………………..………………………1AUD7

2. non…………………………………………2AUD7

3. ne sait plus……………………………….3AUD7

AUD7 Le jour de l’audience (ou de la médiation), avez-vous eu le sentiment d’attendre trop longtemps avant que votre affaire ne passe ?

1. oui (ou plutôt oui)…………………………1AUD8

2. non (ou plutôt non)………………………2AUD8

3. ne sait plus ou sans avis……….……….3AUD8

AUD8 Combien de temps avez-vous attendu avant que votre affaire ne passe ?

1. moins d’une heure………………………1AUD9

2. d’une heure à moins de 3 heures……..2AUD9

3. 3 heures ou plus………..……….……….3AUD9

4. ne sait plus……………………………….4AUD9

AUD9 Durant cette attente, dans quelle mesure vous sentiez-vous en sécurité ?

1. tout à fait en sécurité……………………1AUD10

2. plutôt en sécurité………………………..2AUD10

3. pas tout le temps en sécurité….………3AUD10

4. pas du tout en sécurité…………………4AUD10

5. ne sait plus ou sans avis……………….5AUD10

AUD10 Le juge (ou le médiateur) a-t-il fait preuve d’écoute ?

1. oui (ou plutôt oui)…………………………1AUD11

2. non (ou plutôt non)………………………2AUD11

3. ne sait plus ou sans avis……….……….3AUD11

AUD11 … a-t-il fait preuve d’autorité ?

1. oui (ou plutôt oui)…………………………1AUD12

2. non (ou plutôt non)………………………2AUD12

3. ne sait plus ou sans avis……….……….3AUD12

AUD12 … a-t-il été respectueux à votre égard ?

1. oui (ou plutôt oui)…………………………1AUD13

2. non (ou plutôt non)………………………2AUD13

3. ne sait plus ou sans avis……….……….3AUD13

AUD13 … a-t-il consacré assez de temps à votre affaire ?

1. oui (ou plutôt oui)…………………………1AUD14

2. non (ou plutôt non)………………………2AUD14

3. ne sait plus ou sans avis……….……….3AUD14

AUD14 Avez-vous le sentiment d’avoir été entendu ?

1. oui (ou plutôt oui)…………………………1AUD15

2. non (ou plutôt non)………………………2AUD15

3. ne sait plus ou sans avis……….……….3AUD15

AUD15 Avez-vous le sentiment d’avoir été reconnu en tant que victime ?

1. oui (ou plutôt oui)……………….………1AUD16

2. non (ou plutôt non)………………………2AUD16

3. ne sait plus ou sans avis……….……….3AUD16

AUD16 Avez-vous compris la procédure ?

1. oui (ou plutôt oui)…………………………1AUD19

2. non (ou plutôt non)………………………2AUD17

3. ne sait plus ou sans avis……….……….3AUD17

AUD17 Pour mieux comprendre la procédure, il vous aurait fallu plus d’aide de la part des services du tribunal ?

1. oui (ou plutôt oui)…………………………1AUD18

2. non (ou plutôt non)………………………2AUD18

3. ne sait plus ou sans avis……….……….3AUD18

AUD18 Pour mieux comprendre la procédure, il vous aurait fallu un formulaire explicatif ?

1. oui (ou plutôt oui)…………………………1AUD19

2. non (ou plutôt non)………………………2AUD19

3. ne sait plus ou sans avis……….……….3AUD19

AUD19 Le juge (ou le médiateur) a-t-il expliqué sa décision ?

1. oui (ou plutôt oui)…………………………1partie suivante

2. non (ou plutôt non)………………………2partie suivante

3. ne sait plus ou sans avis……….……….3partie suivante

Renvois

Si jugement

Sinon : partie suivante

REN1 Avez-vous été convoqué plusieurs fois devant le tribunal ?

1. oui.………………..………………………1REN2

2. non…………………………………………2partie suivante

3. ne sait plus……………………………….3partie suivante

REN2 Combien de fois ?

1. deux fois…….…..………………………2REN3

2. trois fois ou plus………………………3REN3

REN3 Avez-vous compris pourquoi ?

1. oui (ou plutôt oui).………………………1partie suivante

2. non (ou plutôt non………………………2partie suivante

3. ne sait plus (ou sans avis)…………….3partie suivante

Condamnation

Si jugement

Sinon : partie suivante

CON1 L’auteur de l’infraction a-t-il été condamné (même avec sursis ou à une simple amende) ?

(y compris condamnation par défaut, c’est-à-dire l’auteur étant absent)

1. oui, l’auteur a été condamné………..…1CON2.1

2. non, l’auteur a été acquitté……..………2CON2.2

3. ne sait plus………………..…………….3CON2.1

CON2.1 Vous a-t-on informé personnellement de la sanction prononcée ?

1. oui.………………..………………………1CON3

2. non…………………………………………2CON3

3. ne sait plus……………………………….3CON3

CON2.2 Vous a-t-on informé personnellement de l’acquittement ?

1. oui.………………..………………………1CON6

2. non…………………………………………2CON6

3. ne sait plus……………………………….3CON6

CON3 Est-ce que vous vous souvenez de cette sanction ?

1. oui.………………..………………………1CON4

2. non…………………………………………2si CON1=3 : partie suivante ;

sinon : CON4

CON4 Cette sanction vous a-t-elle parue juste ?

1. oui (ou plutôt oui).……….………………1partie suivante

2. non (ou plutôt non)……..………………2CON5

3. ne sait plus (ou sans avis)…………….3partie suivante

CON5 (Cette sanction) vous a-t-elle parue …

1. trop indulgente..…………………………1partie suivante

2. trop sévère…………….…………………2partie suivante

3. ne sait plus (ou sans avis)…………….3partie suivante

CON6 Cet acquittement vous a-t-il paru juste ?

1. oui (ou plutôt oui)……….………………1partie suivante

2. non (ou plutôt non)……..………………2partie suivante

3. ne sait plus (ou sans avis)………….….3partie suivante

Dommages et intérêts

DOM1 Avez-vous demandé une somme d’argent en réparation de votre préjudice ?

1. oui.………………..………………………1DOM2

2. non…………………………………………2partie suivante

3. ne sait plus……………………………….3DOM2

DOM2 Avez-vous réuni les documents nécessaires pour soutenir votre demande ?

1. oui.………………..………………………1DOM3

2. non…………………………………………2DOM3

3. ne sait plus……………………………….3DOM3

DOM3 Dommages et intérêts ou indemnité ?

Si jugement : Est-ce que le tribunal vous a attribué des dommages et intérêts ?

Sinon : Une indemnité a-t-elle été fixée ?

1. oui.………………..………………………1DOM4

2. non…………………………………………2partie suivante

3. ne sait plus……………………………….3partie suivante

DOM4 Avez-vous le sentiment que le montant de ces dommages et intérêts (ou de cette indemnité) correspond à une indemnisation équitable de votre préjudice ?

1. oui.………………..………………………1partie suivante

2. non…………………………………………2partie suivante

3. ne sait plus……………………………….3partie suivante