Straight Talk About Choosing a Professional Insurance Agent (ENGLISH AND SPANISH VERSION)

How to get the best value for your insurance dollar

Buying insurance can be confusing. Price is important, but so is getting the right coverage for your needs. You want and need top value in your coverage -- whether it's for your home, your car, your family or your business.

What's the secret?

Your Professional Insurance Agent, also called an independent agent, gives you more choices.

Professional Insurance Agents are not limited to insurance from only one company. They can shop from several. And, by shopping among various companies, your professional agent can find the best combination of coverage, price and service -- the best value for your insurance dollar.

The Value of Value

Sure, the price of insurance is important. But never shop on the basis of price alone. Real value means more.

You want insurance that provides the right kind of protection for your needs. You want an insurance company that's loyal and pays valid claims promptly.

You also want an agent who provides courteous service, someone who goes to bat for you when you need help or advice.

That's a Professional Insurance Agent.

About Your Professional Insurance Agent

When you see PIA on an agent's business card, stationery or advertisements, you know he or she is a Professional Insurance Agent.

But those three letters represent more than affiliation with a national organization of insurance experts. It means the agent is your Personal Insurance Adviser -- someone you can count on and trust.

Here's how a professional agent helps you:

Identifies Your Insurance Needs

There are thousands of insurance policies and companies. Prices can vary greatly. Some policies give more coverage than others. Some companies are better than others.

How do you choose? Your professional agent will find the right coverage for you, your family and your budget.

Saves Money on Coverage

Your Professional Insurance Agent can put money in your pocket by shopping from the many policies available on the market. More choices can mean a better deal for you.

Saves Money By Finding Discounts

Most insurance companies offer discounts on different kinds of insurance, such as auto coverage. Your professional agent will keep your costs down by finding the best discounts for which you qualify.

Offers Other Money-Saving Strategies

A Professional Insurance Agent knows other buying strategies that can save you money. For example, your agent can suggest whether it's cheaper to insure your teenage driver on your family auto policy or a separate policy. Ask your agent for advice. You'll get it.

Suggests Safety Improvements

Your Professional Insurance Agent can make your business safer from hazards.

Your agent can work with you to have your business inspected. You may discover you need new safety features such as guard rails or stronger locks. This kind of attention could save you the headache of costly claims or lawsuits down the road.

Updates Your Coverage

Let's say you buy a new car, move into a new home, have a child, or your business grows. As you change, so do your insurance needs.

Your Professional Insurance Agent will review your coverage periodically. Your agent can also suggest changes in your insurance to keep you and your family protected and secure.

Helps Renew Your Coverage In Time

Need to remember the little details? Your Professional Insurance Agent will make sure you're contacted to help renew your policy before it expires.

Explains Policies

Your Professional Insurance Agent can explain complex insurance policies in language that is easy to understand. Just ask. Your agent will clearly outline the terms of the policy, its conditions, coverages and costs. You need to know what it does -- and doesn't do -- before you have an expensive claim.

Helps Handle Claims

Your Professional Insurance Agent can help you deal with a claim. Your agent can contact the insurance company and get the claim process rolling, help you fill out claim forms, advise you on the progress of your claim and work closely with the insurance company to make sure you get a prompt and fair settlement of a valid claim.

Helps Resolve Your Problems

Have a question about your policy or bill? A problem with your claim? Unsure where to go for answers? Your Professional Insurance Agent can get answers for you -- and help solve your problems quickly and fairly.

Is A Friend of the Community

Professional Insurance Agents tend to be highly involved in your community. Many are active in charity, civic and school groups. Elected officials often ask for their insights on insurance issues that affect consumers.

In short, Professional Insurance Agents are local agents helping local people. They're your neighbors -- your friends.

Know Your Insurance Rights and Responsibilities

The National Association of Professional Insurance Agents and the Consumer Insurance Interest Group developed these principles to help you understand what to expect when buying insurance and what's expected of you:

You Have The Right To:

Protection

Be Heard

Be Informed

Redress

Choose

Service

You Have The Responsibility To:

Be Informed

Help Control Losses

Keep Updated and Accurate Records

Report Accurate Information

Comply With Policy Provisions

Report Fraudulent Practices

Copyright 1997. National Association of Professional Insurance Agents.

Hablemos Sobre como Escoger un Agente Profesional de Seguros (SPANISH VERSION)

¿Cómo conseguir el mejor beneficio por su dinero?

Comprar un seguro puede ser confuso. Precio es importante, pero también lo es conseguir el cubrimiento apropiado para sus necesidades. Usted quiere y necesita un benéfico superior en su cubrimiento (Ya sea para su casa, auto, familia o negocio).

¿Cuál es el secreto?

Su agente profesional de seguros a veces llamado agente independiente, le da más opciones.

Estos Agentes Profesionales de Seguros no están limitados a ofrecer seguros de una sola compañía. Ellos pueden comprar de varias compañías. Por esta razón su agente profesional puede encontrar la mejor combinación de cubrimiento, precio y servicio.

El Beneficio del Beneficio

Claro está que el precio de un seguro es importante. Sin embargo, nunca compre basándose en el precio solamente. El beneficio real significa mucho más.

Usted quiere un seguro que le provea la protección adecuada para sus necesidades. Usted necesita una compañía de seguros que sea leal y que pague reclamaciones prontamente.

Usted también busca un agente que ofrezca un servicio cortes. Alguien con quien contar.

Eso es un Agente Profesional de Seguros

Acerca de su Agente Profesional de Seguros

Cuando usted vea las siglas PIA en la tarjeta profesional de su agente o en cualquier publicidad, usted sabrá que es un Agente Profesional de Seguros.

Esas tres letras significan más que una membresía con una organización nacional de expertos de seguros. Ellas significan que el agente es su consejero personal de seguros, alguien en quien confiar.

Así es como un agente profesional le ayudará:

Identificando sus Necesidades de Seguros

Existen miles de pólizas de seguros y miles de compañías. Los precios varían. Algunas pólizas ofrecen más cubrimiento que otras. Algunas compañías son mejores que otras.

¿Cómo escoger? Su Agente Profesional encontrará el cubrimiento apropiado para usted, su familia y su presupuesto.

Ahorre Dinero en Cubrimiento

Su Agente Profesional de Seguros puede ahorrarle dinero escogiendo la mejor póliza disponible en el mercado.

Encuentre Descuentos, Ahorre Dinero

La mayoría de compañías de seguros ofrecen descuentos en diferente clases de seguros (cubrimiento de automóvil es uno). Su Agente Profesional mantendrá sus costos bajos; eso lo logrará encontrando los mejores descuentos a que usted califique.

Otras Estrategias para Ahorrar Dinero

Un Agente Profesional de Seguros conoce otras estrategias de compra que le pueden ahorrar dinero. Por ejemplo, su agente puede sugerir si es más económico asegurar su hijo conductor en la póliza de auto de la familia o asegurarlo en una póliza separada. Pídale consejos a su agente.

Sugiere Mejoramiento en la Seguridad

Su Agente Profesional de Seguros puede hacer su negocio más seguro contra peligros.

Su agente puede trabajar con usted para hacerle inspecciones a su negocio. Usted puede descubrir que necesita nuevos sistemas de seguridad como: barreras de protección o seguros de las puertas más fuertes. Estas precauciones le pueden ahorrar futuros dolores de cabezas por causa de costosas reclamaciones o demandas legales.

Actualizar su cubrimiento

Supongamos que usted compra un auto nuevo, se mude para una nueva casa, tenga un niño o su negocio crezca. Al mismo tiempo que su vida cambia, también cambian sus necesidades de seguro.

Su Agente Profesional de Seguros revisará su cubrimiento periódicamente. Su agente también puede sugerir cambios en su póliza con el fin de mantener a usted y su familia protegidos y seguros.

Ayuda a Renovar su Cubrimiento a Tiempo

¿Necesita acordarse de pequeños detalles? Su Agente Profesional de Seguros le informará en el momento en que haya que renovar su póliza.

Explica las Pólizas

Su Agente Profesional de Seguros le puede explicar pólizas de seguros complejas en un lenguaje fácil de entender. Sólo pregunte. Su agente le explicará claramente los términos de la póliza, sus condiciones, el cubrimiento y costos.

Ayuda a Manejar las Reclamaciones

Su Agente Profesional de Seguros le puede ayudar a manejar su reclamación. Su agente puede contactar la compañía de seguros y hacer que el proceso de la reclamación se ponga en marcha, pude ayudar a llenar los formatos de la reclamación, puede aconsejarlo en el progreso de su reclamación y trabajar con la compañía de seguros para asegurarse que usted reciba un pronto y justo pago de su reclamación.

Ayuda a Resolver Problemas

¿Tiene usted preguntas acerca de su póliza o cuenta? ¿Algún problema con su reclamación? Su Agente Profesional de Seguros le tiene la respuesta y a la vez le ayudará a resolver sus problemas rápidamente.

Es un Amigo de la Comunidad

Los agentes profesionales de seguros tienden a estar relacionados con la comunidad. Muchos participan activamente en actividades benéficas y cívicas.

En conclusión, los Agentes Profesionales de Seguros son agentes locales que ayudan gente local. Ellos son sus vecinos y amigos.

Conozca sus Derechos y Responsabilidades en los Seguros

La Asociación Nacional de los Agentes Profesionales de Seguros (PIA) y el grupo de interés de consumidores de seguro desarrolló estos principios:

Usted Tiene el Derecho de:

Protección

Ser escuchado

Ser informado

Escoger

Usted Tiene la Responsabilidad de:

Ser informado

Ayuda a controlar pérdidas

Mantener records actualizados y precisos

Cumplir con las provisiones de la póliza

Reportar practicas fraudulentas

Derechos de autor 2005. Asociación Nacional de los Agentes Profesionales de Seguros (PIA).